プランを変更・アップグレードする

サブスクリプション画面から、有料プランへのアップグレード、プラン・課金周期の変更、FREE への解約予約を行います。

前提条件

• サブスクリプション画面を操作できるのは会社管理者のみです（店長以下には表示されません）。
• プランは FREE / STANDARD / PREMIUM / ENTERPRISE の4種類です。料金は画面上に表示される金額（税抜・税込、年払いは月あたり換算）をご確認ください。
• FREE プランでは、営業中の店舗は1件までです（店舗を登録する）。
• ENTERPRISE プランの契約・変更は問い合わせ（担当窓口）経由です。

1. STEP

   サブスクリプション画面を開く

   サイドバーの「会社・設定」>「サブスクリプション」（/company-settings/subscription）を開きます。「ご利用中のプラン」と契約状態バッジ（稼働中 / 停止中 / 失効 / 解約済）が表示されます。

   

2. STEP

   初めて有料プランに加入する（アップグレード）

   FREE プランの場合は「アップグレード」ボタンから「プランをアップグレード」画面（/company-settings/subscription/upgrade）を開きます。

   1. 「月払い / 年払い」を選択します。
   2. 「店舗数」を入力します（1以上999以下。「現在の店舗数（CLOSED を除く）: n 件」が初期値の目安として表示されます）。
   3. STANDARD（「中小規模の店舗運営に最適なプラン」）または PREMIUM（「より高度な分析と上限拡張を含むプラン」）のカードで「このプランを選択する」を押します。
   4. Stripe Checkout の画面に移動するので、そこで支払いを完了します。戻ってくると「プランを反映しています…」の表示のあと反映されます。

   ENTERPRISE は「お問い合わせ」ボタンから問い合わせページへ進みます。

   

3. STEP

   契約中のプラン・課金周期を変更する

   有料プラン契約中は「プランを変更」ボタンから「プランを変更」画面（/company-settings/subscription/change）を開きます。「変更後のプラン」で STANDARD / PREMIUM / FREE（解約） を選び、有料プランなら「課金周期」（月払い / 年払い）も選択します。「変更内容を確認」を押すと、変更の種類に応じた確認ダイアログが表示されます。

   変更の種類	反映タイミング	確定ボタン
   アップグレード	今すぐ反映し、差額を即時請求（次回更新日からの請求額も表示）	アップグレードする
   ダウングレード	次回更新日に適用（期日までは現在のプランが継続）	ダウングレード予約を確定する
   課金周期の変更	次回更新日から新しい周期を適用	—
   FREE（解約）	現契約期間の終了日まで有料機能を利用でき、期間終了後に FREE へ切り替え	FREE プランへ降格する

   確定すると「プラン変更を確定しました」（FREE 降格の場合は「FREE プランへの降格を予約しました」）と表示されます。

   

4. STEP

   予約された変更を確認・取り消す

   ダウングレードや FREE 降格を予約すると、ダッシュボードに「プラン変更が予約されています」（FREE の場合は「FREE プランへの降格が予約されています」）カードが表示され、適用日が案内されます。「この予約を取り消す」→ 確認ダイアログ「予約中の変更を取り消しますか？」→「予約を取り消す」で現在のプランを継続できます。

   予約がある間は「プランを変更」画面を開けません（先に予約を取り消す必要があります）。

   

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