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Tomo

顧客モードで店頭入力してもらう

すべてのプラン 所要時間: 約2分 更新: 2026-07-07

店頭のタブレットなどをお客様に渡し、顧客登録フォームだけを操作できる状態(顧客モード)にします。サイドバーや他の画面はロックされるため、お客様に端末を預けても業務データに触れられません。

前提条件

  • 顧客登録権限(会社管理者・店長・スタッフ・パート)でログインしていること。権限がない場合「顧客モードを開始」ボタンは表示されません。
  • 解除にはログイン中スタッフのパスワードが必要です。
  1. STEP

    顧客モードを開始する

    顧客登録画面(/customers/new)右上の「顧客モードを開始」を押します。確認ダイアログ「顧客モードを開始しますか?」に「サイドバーや他の画面への遷移をロックし、顧客登録のみ操作できる状態にします。解除には、現在ログイン中スタッフのパスワードが必要です。」と表示されるので、「開始する」を押します。

  2. STEP

    お客様に入力してもらう

    顧客モード中は画面上部に「顧客モード」ヘッダーが表示され、サイドバーは消えて顧客登録フォームだけが操作できます。顧客登録画面(/customers/new)以外のURLに移動しようとしても、自動的に顧客登録画面へ戻されます。

  3. STEP

    登録完了画面を確認する

    お客様が「登録する」を押すと、「ご登録ありがとうございました」「店員にこの画面をお見せください。」という完了画面に切り替わります。続けて別のお客様が入力する場合は「新しい顧客を登録」を押すと、空のフォームに戻ります。

  4. STEP

    顧客モードを解除する

    ヘッダー右上の「解除」を押すと「顧客モードを解除」ダイアログが開きます。「ログイン中のスタッフのパスワードを入力してください。」に従いパスワードを入力し、「解除する」を押すと通常画面に戻ります。

こんなときは

パスワードを入力しても解除できない

顧客モードを開始したときにログインしていたスタッフ本人のパスワードが必要です。入力中は「確認中…」と表示されます。

タブを閉じてしまった

顧客モードの状態はブラウザのタブ単位で保持されます。同じタブで開き直した場合は顧客モードが継続します。

モードを切り替えたら入力途中の内容が消えた

顧客モードの開始・解除時にはフォーム入力が意図的にリセットされます。切り替え前に登録を完了してください。

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